Perchè amiamo le sfide.

Il nostro obbiettivo è chiaro: differenziarci per professionalità del servizio e garanzia al cliente. HeviaGroup.com non è un semplice ecommerce, è molto di più. Desideriamo offrire un'esperienza d'acquisto quanto più personalizzata possibile, ci proponiamo come collaboratori e non come meri venditori.

Il nostro team vanta personale dalle grandi capacità, in grado di seguire passo passo ogni cliente e consigliarlo nell'acquisto del prodotto più affine. Ci impegniamo ogni giorno nell'intento di migliorarci per mantenere sempre un livello elevato di soddisfazione cliente.

Professionalità

Ciò per cui ci piace differenziarci è la professionalità. Da diversi anni operiamo online e questa esperienza maturata nel tempo ci ha permesso di offrire ad ogni acquirente prodotti di qualità e un servizio di eccellenza. Ciò che più conta è la fidelizzazione del cliente e il suo riscontro. Assicuriamo a tutti i nostri clienti assistenza e una figura competente su cui poter fare affidamento, perchè gli acquirenti sono la nostra più grande ricchezza.

Ascolto

I clienti vanno prima di tutto ascoltati e questo noi lo sappiamo bene. Ognuno di essi ha un'esigenza particolare ed essa va soddisfatta nel miglior modo possibile. Questo riusciamo a farlo solamente grazie all'ascolto e al confronto.

Metodo

Il team HeviaGroup opera seguendo un modus operandi ben delineato e rodato. Questo ci permette di garantire ad ogni cliente ciò che desidera nel modo in cui lo desidera.

"Noi amiamo le sfide"